एक काळ असा होता जेव्हा ब्लॅकबेरी हा मोबाईल फोनच्या जगात, विशेषतः व्यावसायिक जगात, लोकप्रिय ब्रँड होता. त्याचे QWERTY भौतिक कीबोर्ड आणि त्याची सेवा बीबीएम इन्स्टंट मेसेजिंग त्यांनी ते एका प्रतिष्ठित उपकरणात रूपांतरित केले जे जगभरातील लाखो लोकांना हवे होते. तथापि, प्रभावी वाढ असूनही, कंपनीने आपले वर्चस्व गमावले आणि बाजारातून जवळजवळ गायब झाली.
ब्लॅकबेरीची कहाणी अशा कंपनीची आहे जी काही वर्षांतच यशाच्या शिखरावरून असंबद्ध झाली. त्यांचे धोरणात्मक निर्णय, चे आगमन आयफोन आणि बाजारपेठेशी जुळवून घेण्यात अयशस्वी आधुनिक स्मार्टफोन त्यांचे नशीब चिन्हांकित केले. या लेखात, आपण तिचा उदय, पतन आणि सॉफ्टवेअर कंपनीमध्ये सध्याचे रूपांतर यावर चर्चा करू.
ब्लॅकबेरीची सुरुवात: संशोधनात गती
ब्लॅकबेरीचा जन्म या नावाने झाला रिसर्च इन मोशन (RIM), १९८४ मध्ये कॅनडामध्ये स्थापन झाले माइक लाझारिडिस आणि डग्लस फ्रेगिन. सुरुवातीपासूनच, कंपनी यामध्ये विशेषज्ञ होती वायरलेस कम्युनिकेशन तंत्रज्ञान. त्यांनी कंपन्यांसाठी सॉफ्टवेअर आणि कनेक्टिव्हिटी सोल्यूशन्सच्या विकासापासून सुरुवात केली.
त्याच्या पहिल्या कामगिरीपैकी एक म्हणजे एक प्रणाली तयार करणे द्वि-मार्गी संदेशन, त्या काळातील एक क्रांतिकारी संकल्पना. या विकासाला १९९६ मध्ये लाँचिंगसह प्रत्यक्षात साकारता आले पहिला इंटरॅक्टिव्ह पेजर, एक उपकरण जे लोकांना वायरलेस पद्धतीने ईमेल पाठवू आणि प्राप्त करू देत असे.
या उपकरणाच्या यशाने गुंतवणूकदारांचे लक्ष वेधले आणि RIM ला पहिले लाँच करण्याची परवानगी मिळाली ब्लॅकबेरी 850 १९९९ मध्ये. या मॉडेलमध्ये QWERTY कीबोर्डचा समावेश होता आणि त्याच्या क्षमतेमुळे तो इतर उपकरणांपेक्षा वेगळा होता रिअल टाइममध्ये ईमेल पाठवा आणि प्राप्त करा. ही एका क्रांतीची सुरुवात होती व्यवसाय संप्रेषण.
ब्लॅकबेरीचा उदय: बाजारपेठेतील नेतृत्व
मोबाईल टेलिफोनी विकसित होत असताना, RIM ला वाढत्या आवडीचा फायदा घेता आला स्मार्ट फोन्स. २००३ मध्ये, त्यांनी लाँच केले पहिला ब्लॅकबेरी स्मार्टफोनज्यामध्ये मोबाईल कनेक्टिव्हिटी, वेब ब्राउझर आणि त्याची प्रसिद्ध सेवा समाविष्ट होती ब्लॅकबेरी मेसेंजर (बीबीएम). यामुळे उद्योजकांसाठी ते पसंतीचे पर्याय बनले कारण ते एक सुरक्षित आणि कार्यक्षम मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म प्रदान करते.
ब्लॅकबेरीचे यश इतके मोठे होते की २००० च्या दशकात ही कंपनी एक महाकाय कंपनी बनली. प्रभावशाली व्यक्ती जसे की बराक ओबामा, कलाकार आणि अधिकारी त्यांच्या उपकरणांवर अवलंबून होते. दशकाच्या अखेरीस, ब्लॅकबेरीचा जागतिक बाजारपेठेत वाटा होता 20% स्मार्टफोन क्षेत्रात, पेक्षा जास्त 85 लाखो वापरकर्ते.
या काळात, कंपनीने आयकॉनिक मॉडेल्स लाँच केले जसे की ब्लॅकबेरी कर्व आणि ब्लॅकबेरी बोल्ड, ज्यामुळे या क्षेत्रातील आघाडीचा दर्जा आणखी मजबूत झाला. तथापि, ही तेजी लवकरच घसरणीत रूपांतरित होईल.
ब्लॅकबेरीचा ऱ्हास: आयफोन आणि अँड्रॉइडचे आगमन
२००७ मध्ये, Apple ने सादर केले आयफोन, सह एक उपकरण टच स्क्रीन, एक अॅप्लिकेशन इकोसिस्टम आणि एक नाविन्यपूर्ण वापरकर्ता इंटरफेस. या लाँचमुळे उद्योग पूर्णपणे बदलला आणि स्मार्टफोन म्हणजे काय हे पुन्हा परिभाषित झाले.
सुरुवातीला, रिमने आयफोनला धोका म्हणून पाहिले नाही. तथापि, जसजसे अॅपल आणि नंतर अँड्रॉइड पुढे गेले, तसतसे ब्लॅकबेरी त्याच्या भौतिक कीबोर्डला चिकटून राहिला आणि त्याची ऑपरेटिंग सिस्टम बंद झाली. त्यांचा असा विश्वास होता की कॉर्पोरेट बाजारपेठेवर त्यांचे लक्ष केंद्रित करणे त्यांचे वर्चस्व टिकवून ठेवण्यासाठी पुरेसे असेल, परंतु काळ अन्यथा सिद्ध करेल.
जसजसे टच डिव्हाइसेसचा प्रसार वाढत गेला तसतसे ब्लॅकबेरीची विक्री कमी होऊ लागली. स्पर्धा करण्याच्या हताश प्रयत्नात, कंपनीने लाँच केले ब्लॅकबेरी वादळ, त्याचा पहिला पूर्णपणे टच-स्क्रीन फोन. तथापि, त्याची ऑपरेटिंग सिस्टम या तंत्रज्ञानासाठी योग्य नव्हती आणि डिव्हाइस अयशस्वी झाले.
आणखी एक महत्त्वाची धोरणात्मक चूक म्हणजे ब्लॅकबेरीने नकार दिला बीबीएमला क्रॉस-प्लॅटफॉर्म अॅपमध्ये बदला योग्य क्षणी व्हाट्सअँप आणि इतर मेसेजिंग अॅप्स लोकप्रिय होऊ लागले, ज्यामुळे व्हॉट्सअॅप कालबाह्य झाले. बी.बी.एम..
सॉफ्टवेअरकडे होणारा घसरण आणि परिवर्तन
२०१३ पर्यंत, ब्लॅकबेरीची परिस्थिती टिकाऊ नव्हती. कंपनीने लाँच करून स्वतःला पुन्हा शोधण्याचा प्रयत्न केला ब्लॅकबेरी 10, मल्टीटास्किंग आणि अँड्रॉइड अॅप्स चालवण्यावर लक्ष केंद्रित करणारी एक नवीन ऑपरेटिंग सिस्टम. तथापि, नुकसान आधीच झाले होते आणि बाजाराने अपेक्षेप्रमाणे प्रतिसाद दिला नाही.
त्याच वर्षी, कंपनीने त्याचे नाव बदलले ब्लॅकबेरीसाठी रिसर्च इन मोशन आणि त्याचे सीईओ बदलले. जरी त्यांनी हार्डवेअर मार्केटमध्ये अशा मॉडेल्ससह राहण्याचा प्रयत्न केला तरी ब्लॅकबेरी प्रिव्ह, त्यांनी शेवटी निर्णय घेतला फोन उत्पादन सोडून द्या २०१६ मध्ये आणि सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंटवर लक्ष केंद्रित करा आणि सायबर सुरक्षा.
तेव्हापासून, ब्लॅकबेरीने स्वतःला एक सोल्यूशन्स कंपनी म्हणून पुनर्स्थापित केले आहे. संगणक सुरक्षा, व्यवसाय आणि सरकारांवर विशेष लक्ष केंद्रित करून. २०१८ मध्ये, त्यांनी मिळवले सायलेन्स, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि सायबर सुरक्षा फर्म, तिची नवीन दिशा मजबूत करत आहे.
ब्लॅकबेरीचा इतिहास दाखवतो की बाजाराच्या गरजांशी जुळवून घेण्यात अयशस्वी होऊन काही वर्षांतच एखादी कंपनी उद्योगातील आघाडीची कंपनी कशी बनू शकते ते अप्रासंगिक बनू शकते. स्मार्टफोनच्या जगातून हा ब्रँड गायब झाला असला तरी, या क्षेत्रात अजूनही जिवंत आहे डिजिटल सुरक्षा, जरी त्याच्या पूर्वीच्या वैभवापासून खूप दूर.