नोकिया एकेकाळी मोबाईल फोन मार्केटचा निर्विवाद राजा होता. त्यांचे वर्चस्व इतके होते की त्यांच्या प्रतिष्ठित उपकरणांशिवाय जगाची कल्पना करणे अशक्य वाटत होते. तथापि, अवघ्या एका दशकात, कंपनी आघाडीच्या उत्पादकापासून दुय्यम भूमिकेत घसरली आणि मोबाईल बाजारातूनही गायब झाली. एवढी शक्तिशाली कंपनी आपले वर्चस्व कसे गमावू शकते? त्याच्या उदय आणि अस्ताची कहाणी तंत्रज्ञान कंपन्या आणि सर्वसाधारणपणे व्यवसायांसाठी एक आकर्षक केस स्टडी आहे.
आयफोन आणि अँड्रॉइडच्या उदयामुळे त्याच्या घसरणीचे कारण देणाऱ्या सरलीकृत आवृत्तीव्यतिरिक्त, त्याच्या घसरणीचे कारण देणारे अनेक अंतर्गत आणि बाह्य घटक आहेत. त्यापैकी, ऑर्गनायझेशनल स्क्लेरोसिस, बदलत्या बाजारपेठेशी जुळवून घेण्याचा अभाव y तीव्र अंतर्गत स्पर्धा कंपनीमध्ये त्यांनी महत्त्वाची भूमिका बजावली. या लेखात आपण नोकियाच्या पडझडीमागील कारणे सखोलपणे जाणून घेऊ.
नोकियाचे सुवर्णकाळ
नोकियाची घसरण समजून घेण्यासाठी, प्रथम मोबाईल उद्योगात नोकियाने मिळवलेले प्रचंड यश समजून घेणे आवश्यक आहे. फिनिश कंपनीने १९६० च्या दशकात तंत्रज्ञान क्षेत्रात आपला प्रवास सुरू केला, परंतु १९८० च्या दशकातच तिने दूरसंचार क्षेत्रात एक बेंचमार्क म्हणून स्वतःला स्थापित केले. १९८१ मध्ये, फिनलंड मोबाईल टेलिफोनी असलेला पहिला देश बनला आणि त्यानंतर लवकरच, नोकियाने त्यांचे पहिले पोर्टेबल डिव्हाइस लाँच केले. खरा वळण १९९० च्या दशकात मानकीकरणाने आला जीएसएम, ज्यामुळे कंपनीला जागतिक स्तरावर विस्तार करता आला.
नोकियाच्या मोठ्या यशांपैकी एक म्हणजे नोकिया 3310, एक आयकॉनिक फोन जो टिकाऊपणा आणि विश्वासार्हतेचा पर्याय बनला. कंपनीने केवळ हार्डवेअरवरच वर्चस्व गाजवले नाही तर विकसित केले सिम्बियन ऑपरेटिंग सिस्टम, ज्यामुळे त्याला त्याचे नेतृत्व मजबूत करता आले. त्याच्या शिखरावर, नोकिया जबाबदार होता जागतिक मोबाईल फोन बाजारपेठेचा ४०% हिस्सा आणि त्याचा फिनिश अर्थव्यवस्थेवर मोठा परिणाम झाला.
घसरणीची सुरुवात
२००७ मध्ये आगमनाने सर्व काही बदलू लागले ऍपल आयफोन. स्टीव्ह जॉब्सने एक क्रांतिकारी संकल्पना मांडली: पूर्णपणे नवीन वापरकर्ता अनुभवासह टचस्क्रीन स्मार्टफोन. नोकिया, जो आतापर्यंत त्याच्या भौतिक की आणि सिम्बियन मॉडेल्ससह वर्चस्व गाजवत होता, तो वेळेत प्रतिक्रिया देऊ शकला नाही.
नोकियाच्या पडझडीतील आणखी एक महत्त्वाचा घटक म्हणजे सॉफ्टवेअर नवोपक्रमाचा अभाव. जेव्हा अॅपल आणि गुगल ओपन अॅप्लिकेशन इकोसिस्टम्सना पुढे नेत होते iOS आणि Android, नोकियाने कायम ठेवले सिम्बियन, एक जुनी आणि विकसित करण्यास कठीण प्रणाली. जलद संक्रमणावर पैज लावण्याऐवजी, नोकियाने धोक्याला कमी लेखले आणि उपकरणांचे हार्डवेअर सुधारण्यावर आपले लक्ष केंद्रित केले.
अंतर्गत समस्या: स्वतःच्या रचनेमुळे लकवाग्रस्त कंपनी
बाह्य घटकांव्यतिरिक्त, नोकिया स्वतःच्या कॉर्पोरेट संस्कृतीला बळी पडत होती. अनेक अभ्यासांनुसार, कंपनी एका खोल संकटात होती ऑर्गनायझेशनल स्क्लेरोसिस. सहकार्याला चालना देण्याऐवजी, नोकियाचे वेगवेगळे विभाग असे काम करत होते स्वतंत्र राज्ये, जिथे प्रत्येक व्यवस्थापक अधिक संसाधने आणि वैयक्तिक ओळखीसाठी संघर्ष करत असे. यामुळे अंतर्गत स्पर्धेचे वातावरण निर्माण झाले ज्यामुळे धोरणात्मक निर्णय घेण्यास अडथळा निर्माण झाला.
जेव्हा कंपनीला अँड्रॉइड आणि अॅपलकडून निर्माण होणारा धोका समजला, तोपर्यंत खूप उशीर झाला होता. व्यवस्थापनाने सिम्बियनच्या उत्क्रांतीला भाग पाडण्याचा प्रयत्न केला, परंतु अपयशाच्या भीतीमुळे आणि अंतर्गत दबावामुळे अनेक प्रगती अहवाल अति आशावादी. व्यवस्थापकांना वाईट बातमी नको होती आणि तांत्रिक संघांना अवास्तव निकाल दाखवण्यास भाग पाडले गेले, ज्यामुळे निर्णय घेण्यावर परिणाम झाला.
धोरणात्मक चूक: मायक्रोसॉफ्टशी युती
२०११ मध्ये, नोकियाने मायक्रोसॉफ्टसोबत भागीदारी करून स्वतःला पुन्हा शोधण्याचा प्रयत्न केला आणि अशा उपकरणांचा विकास केला विंडोज फोन. तथापि, ही रणनीती अपयशी ठरली. iOS आणि Android ने हजारो अॅप्स आणि सहज अनुभवासह बाजारपेठेत आधीच वर्चस्व गाजवले असताना, Windows Phone खूप उशिरा आला आणि अॅप्स आणि डेव्हलपर्सची मर्यादित ऑफर होती.
विंडोज फोनच्या अपयशामुळे मोबाईल बाजारात नोकियाची घसरण आणखी वाढली. २०१४ मध्ये, कंपनीने आपला डिव्हाइस विभाग मायक्रोसॉफ्टला विकला, ज्यामुळे मोबाईल टेलिफोनीमधील त्याच्या युगाचा अंत झाला.
आज नोकियाचे काय झाले आहे?
स्मार्टफोन बाजारातून माघार घेतल्यानंतर, नोकियाने आपला व्यवसाय पुन्हा विकसित करण्यावर केंद्रित केला आहे दूरसंचार तंत्रज्ञान y 5 जी नेटवर्क. आज, ही कंपनी जागतिक कनेक्टिव्हिटी आणि सायबर सुरक्षा पायाभूत सुविधांमध्ये एक महत्त्वाची भूमिका बजावते.
मोबाईल उपकरणांबद्दल, नोकिया ब्रँड व्यवस्थापनाखाली राहतो एचएमडी ग्लोबल, कंपनीच्या माजी अधिकाऱ्यांनी स्थापन केलेली कंपनी. त्यांच्या नेतृत्वाखाली, त्यांनी ऑपरेटिंग सिस्टमसह नवीन फोन लाँच केले आहेत. Android, पण भूतकाळातील तेज परत मिळवल्याशिवाय.
नोकियाची कहाणी बाजारपेठेतील अनुकूलतेचा अभाव आणि अंतर्गत समस्या कंपनीला काही वर्षांत वरपासून खालपर्यंत कसे नेऊ शकतात याची स्पष्ट आठवण करून देते. जरी ते इतर क्षेत्रांमध्ये स्वतःला पुन्हा शोधण्यात यशस्वी झाले असले तरी, मोबाईल जगात त्याचे अपयश हे तंत्रज्ञान उद्योगातील सर्वात जास्त अभ्यासलेल्या प्रकरणांपैकी एक आहे.
