Google Play वरील खरेदी रद्द करा जर तुम्हाला माहिती नसेल तर ते गुंतागुंतीचे वाटू शकते धोरणे y प्रक्रिया प्लॅटफॉर्मचा. पासून अॅप्स y ज्यूगोस अप पुस्तके y सदस्यताखरेदीचा प्रकार आणि संबंधित परिस्थितीनुसार Google Play वेगवेगळे परतफेड पर्याय देते. या लेखात, हे परतावे सहजपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टी आम्ही स्पष्ट करू.
जर तुम्ही कधी चुकून काही खरेदी केले असेल किंवा तुम्ही जे खरेदी केले आहे त्यावर समाधानी नसाल, तर हा लेख तुम्हाला एक ऑफर देतो पूर्ण मार्गदर्शक. येथे तुम्हाला एक मिळेल तपशीलवार वर्णन उपलब्ध पद्धतींपैकी, अटी आणि विशिष्ट धोरणे जे Google प्रत्येक प्रकारच्या सामग्रीसाठी लागू करते.
गुगल प्ले वर तुम्ही कोणत्या खरेदी रद्द करू शकता?
Google Play वरील सर्व खरेदी परत करण्यायोग्य नाहीत.. तुम्ही कोणत्या प्रकारची उत्पादने परत करू शकता आणि ती परत करण्याची वेळ ही प्रश्नातील वस्तूवर अवलंबून असते. खाली आम्ही मुख्य श्रेणींचे विभाजन करतो:
- अॅप्स आणि गेम: आपल्याकडे आहे 48 तास खरेदीपासून थेट Google Play द्वारे परतफेड करण्याची विनंती करण्यासाठी. या वेळेनंतर, प्रक्रिया खालील गोष्टींसह व्यवस्थापित केली पाहिजे: विकसक अनुप्रयोग च्या.
- चित्रपट आणि मालिका: तुम्ही काही कालावधीत परतफेड मागू शकता 7 दिवस जर तुम्ही कंटेंट प्ले करायला सुरुवात केली नसेल तर. च्या बाबतीत दोष, अंतिम मुदत वाढते 65 दिवस.
- पुस्तके: ई-पुस्तके आणि ऑडिओबुक्सची शेल्फ लाइफ असते 7 दिवस परतफेड करण्याची परवानगी नसलेल्या भाड्यांव्यतिरिक्त. तांत्रिक समस्या असल्यास, अंतिम मुदत वाढवली जाते 65 दिवस.
- सदस्यता: तुम्ही कधीही खरेदी रद्द करू शकता, परंतु जर तुम्ही ते या कालावधीत रद्द केले तरच तुम्हाला परतावा मिळेल 7 दिवस नवीन मासिक सदस्यता सुरू झाल्यानंतर.
उत्पादनाच्या प्रकारानुसार विशिष्ट मुदती आणि धोरणे
Google Play वरील प्रत्येक प्रकारच्या खरेदीमध्ये अटी y आवश्यकता तुम्हाला माहित असले पाहिजे असे वेगवेगळे. तुम्ही काय खरेदी केले आहे त्यानुसार ते काय आहेत आणि परतफेड कशी मागायची ते पाहूया:
१. अॅप्स आणि गेम्स
जर तुम्हाला एखाद्याकडून खरेदी रद्द करायची असेल तर ऍप्लिकेशियन o जुएगो, तुमच्याकडे एक विशिष्ट वेळ आहे:
- 48 तासांपेक्षा कमी: Google Play वर तुमचा ऑर्डर इतिहास पहा, अॅप निवडा आणि थेट परतफेडीची विनंती करा. प्रक्रिया अशी आहे वेगवान y सोपे.
- 48 तासांपेक्षा जास्त: तुम्हाला संपर्क साधावा लागेल विकसक अर्जाचा. संपर्क माहिती सहसा अॅपच्या गुगल प्ले लिस्टिंगवर उपलब्ध असते.
Es महत्वाचे लक्षात ठेवा की शॉपिंग अनुप्रयोगात, जसे की आभासी चलने किंवा सदस्यता, सहसा यावर अवलंबून असतात राजकारण विकासकाकडून, ज्यामुळे परतफेड कठीण होऊ शकते.
२. चित्रपट आणि मालिका
सामग्रीसाठी धोरणे दृकश्राव्य कसे चित्रपट आणि मालिका गुगल टीव्ही किंवा प्ले मूव्हीज थोडे अधिक तपशीलवार आहेत:
- खरेदीपासून ७ दिवस: जर तुम्ही अजून चित्रपट किंवा टीव्ही शो पाहण्यास सुरुवात केली नसेल तर तुम्ही परतफेडीची विनंती करू शकता.
- सदोष सामग्री: जर सामग्री योग्यरित्या प्ले होत नसेल किंवा उपलब्ध नसेल, तर अंतिम मुदत वाढवली जाते 65 दिवस.
परताव्याची विनंती केल्याने, ही सामग्री तुमच्या लायब्ररीमधून आपोआप काढून टाकली जाईल.
३. पुस्तके आणि ऑडिओबुक्स
च्या बाबतीत पुस्तके, परतीचा कालावधी चित्रपटांसारखाच असतो:
- खरेदीपासून ७ दिवस: ई-पुस्तके आणि ऑडिओबुक दोन्हीसाठी लागू. भाडे परतफेड करण्यायोग्य नाही.
- तांत्रिक समस्या: जर पुस्तक योग्यरित्या लोड झाले नाही किंवा त्यात त्रुटी असतील, तर तुम्ही या कालावधीत परतफेड मागू शकता 65 दिवस.
चित्रपटांप्रमाणे, परतफेड केल्यानंतर तुमच्या खात्यातून सामग्री काढून टाकली जाईल.
४. सबस्क्रिप्शन आणि प्ले पास
Google Play ऑफर सदस्यता प्ले पास सारख्या अॅप्स आणि सेवांवर. येथे, धोरणे अधिक लवचिक आहेत:
- पहिल्या ७ दिवसांत परतफेड: जर तुम्ही पहिल्या दिवसात मासिक सदस्यता रद्द केली तर 7 दिवस कालावधीच्या आत, तुम्ही त्या महिन्याच्या खर्चाची परतफेड करण्याची विनंती करू शकता.
- कालावधी संपेपर्यंत प्रवेश: तुम्ही तुमचे सबस्क्रिप्शन रद्द केले तरीही, कालावधी संपेपर्यंत तुम्ही सेवेचा आनंद घेऊ शकाल. पैसे दिले.
पेमेंट पद्धती आणि परतीच्या वेळा
वर अवलंबून देय द्यायची पद्धत खरेदीसाठी वापरलेले, परतावा मिळविण्याच्या वेळा बदलू शकतात:
- क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड: entre 3 y 5 कार्य दिवस.
- Google Pay: entre 1 y 3 कार्य दिवस.
- ऑनलाइन बँकिंग: entre 1 y 10 कार्य दिवस.
- PayPal: सर्वसाधारणपणे, दरम्यान 3 y 5 दिवस, जरी यासाठी वेळ लागू शकतो 10 दिवस काही प्रकरणांमध्ये.
परत केलेले निधी असे दिसतील क्रेडिट मूळ पेमेंट पद्धतीवर. लक्षात ठेवा की प्रक्रियेची वेळ ते बँकिंग संस्थेवर देखील अवलंबून असू शकते.
Google Play वरून चुकून होणाऱ्या खरेदी टाळा
जर तुम्हाला भविष्यात परतफेड मागण्याची गरज टाळायची असेल, तर आहेत सावधगिरीची पावले तुम्ही काय घेऊ शकता:
- पेमेंट पद्धती हटवा: Google Play वरील तुमच्या खाते सेटिंग्जमध्ये जा आणि तुम्ही नियमितपणे वापरत नसलेले कोणतेही कार्ड किंवा पेमेंट पद्धती काढून टाका.
- सक्रिय सदस्यतांचे पुनरावलोकन करा: तुम्हाला आता जे ठेवायचे नाही ते व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि हटविण्यासाठी "सदस्यता" वर जा.
या कृती विशेषतः तुमचे संरक्षण करण्यासाठी उपयुक्त आहेत अपघाती खरेदी तुमच्या डिव्हाइसवर प्रवेश असलेल्या मुलांद्वारे किंवा तृतीय पक्षांद्वारे.
समजून घ्या परतावा धोरणे तुमच्याशी संबंधित कोणत्याही समस्या हाताळण्यास Google Play तुम्हाला मदत करेल शॉपिंग आणि माहितीपूर्ण निर्णय घ्या. ही एक सुलभ प्रक्रिया असण्यासोबतच, ही साधने जाणून घेतल्याने भविष्यातील समस्या टाळता येतात आणि प्लॅटफॉर्मवरील तुमच्या खरेदीतून तुम्हाला जास्तीत जास्त मूल्य मिळेल याची खात्री करता येते. माहिती शेअर करा जेणेकरून अधिक लोकांना ती कशी करायची हे कळेल..